Numero telephone suivi commande bouygues telecom

Service client Bouygues : contact et assistance - 09 87 67 18 00

La seule vrai partie positive? Merci à l'interlocuteur sur 12 qui a su me diriger vers la bonne réponse. Que faire en cas de litige? Et c'est la que la galère commence Tout d'abord le colis a était envoyé a la mauvaise adresse. Après plusieurs appels au service client et au service logistique on m'informe qu'un message me sera envoyé quand le colis sera revenu a l'expéditeur. Le samedi 12 janvier n'ayant toujours pas reçu ce fameux message je rappel le service logistique qui m'informe que ma commande a seulement était prise en compte hier vendredi 11 janvier suite a mon appel et que je dois attendre car mon colis est en cours de préparation!


  1. localiser un portable grace a son numero au maroc?
  2. Service client Bouygues Telecom : comment contacter l'opérateur ? - 09 87 67 18 00.
  3. logiciel espion couple;
  4. Service client Bouygues : contact et assistance - 09 87 67 18 00!
  5. root application for lollipop!
  6. Contacter Bouygues depuis un portable de l’opérateur!
  7. logiciel localisation ordinateur?

Mais vous m'avez dit qu'il était parti Mardi?! Après plus d'un mois d'attente je n'ai toujours pas reçu mon téléphone mais bouygues telecom m'a bien prélevé sur mon compte!! A quoi sert le service client si il ne peu régler nos problèmes?? A quoi sert le service logistique si ils ne savent pas faire un simple renvoi de colis?? A quoi m'a servi toute ses heures passé au téléphone a répéter encore et encore les même choses?

Commençant par le début : juillet , mon décodeur ne fonctionne plus. Apres de nombreux temps d'attentes de relances, de débranchement, rebranchement des câbles, il décide de me changer mon décodeur, nous sommes en septembre Entre deux, un technicien passe à mon domicile, sans prendre de RDV, mais pourquoi faire?

Suivre votre commande de téléphone mobile

Heureusement j'étais présent. Et je suis contant, ma ligne fonctionne normalement. Je m'en doutai un peu, ma bbox internet fibre elle fonctionne normalement ainsi que mon téléphone fixe Septembre , rien ne marche, nouvelle manipulation, nouveaux temps d'attentes, je deviens un pro pour connaitre les horaires pour téléphoner avec le moins de temps d'attente. Et la on me dit, votre dossier va être géré directement par Samantha et dans une semaine tout fonctionne : génial Octobre : rien ne marche, pas de nouvelle de Samantha, mais heureusement Frédéric m'assure qu'il va suivre personnellement mon dossier.

Il m'offre la migration vers la box sensation fibre pour le même tarif et dans une semaine j'ai enfin la télé Nouvel appel, et la bien sur Valérie va prendre en charge mon dossier personnellement et dans une semaine, tous fonctionne..

Quel est le numéro de téléphone de Bouygues Telecom ?

Janvier, février nouvel appel Début février, Sarah a trouvé la solution. Elle me renvoi une bbox sensation, annule tout ce qui a été fait et tout va fonctionner dans une semaine Mi février, après quelques passages chez les conseillers techniques, Audrey a la solution des solutions; Il y a eu plein d'erreur dans mon dossier, elle me renvoie des étiquettes pour renvoyer tout mon matériel, sauf le dernier fait toutes les manipulations nécessaires et tout va fonctionner sur ma dernière BBOx reçu, pas besoin de nouveau matériel. Ce matin, coup de sonnette à la maison, le facteur, une nouvelle Box sensation, j'ai peur Je me précipite sur mon téléphone, le faites le 2, puis le 2 puis attente, je comprends pas je vous réoriente et enfin une personne compétente Lors de cet appel,vous n'avez pas besoin de faire un choix,il vous suffit de laisser le serveur vous communiquer les informations légales puis patienter la mise en relation.

Je m'incruste chez Bouygues Telecom

Mon offre Comment joindre le service de suivi des commandes car imposible de les joindre par téléphone depuis 1 semaine? Date 6 décembre Il y a plus d'un an Consultations Vue fois question q. Par contre, les 10 euros de carte sim ont bien été débités sur mon compte Date 8 décembre Il y a plus d'un an réponse r. Date 9 décembre Il y a plus d'un an réponse r. Date 11 décembre Il y a plus d'un an réponse r. Nom de l'auteur Ndeye T. Date 12 décembre Il y a plus d'un an réponse r.

Date 13 décembre Il y a plus d'un an réponse r. Date 23 décembre Il y a plus d'un an réponse r. Date 24 décembre Il y a plus d'un an réponse r.

Fiche contact: Comment contacter Bouygues Telecom

Merci de me tenir informé, car la plate forme téléphonique est incompréhensible. Par contre mon Fils a réglé la facture pour décembre?

http://idssolutions.com/erlangotp-volumen-i-un-mundo.php Est ce que Bouygues fait des offres comme cela aussi? Forfaits mobile Le service client Bouygues pour les offres mobiles est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h. Donnez votre avis sur ce service: Laissez votre propre avis sur cette page Annulez votre réponse Votre message: En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page. Effectuez facilement une commande sur la boutique Bouygues Telecom et retrouvez en quelques clics votre suivi de commande en ligne. Toutes les.

Vous avez la possibilité de connaître l'avancement de votre commande depuis le suivi de commande en ligne de votre Compte Client Bouygues Telecom. Helyett 23 juin à 9 h 48 min. Jocelyne 10 février à 10 h 05 min. Anonyme 29 janvier à 19 h 12 min.

Plan du site

Pascal 5 novembre à 15 h 42 min. Daniel Gaschen 19 septembre à 13 h 00 min. Gosselin Colette 13 mai à 9 h 46 min.